Versand
VERSANDRICHTLINIE
Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026
Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über saoqmx.shop.
Betreiber:
JT Consultant ApS
L.F.Cortzens Vej 10
2830 Virum
Dänemark
CVR:
40087249
Shop:
saoqmx
Website:
https://saoqmx.shop
E-Mail:
HanhTenchita97@gmail.com
Telefon:
+45 43 43 81 34
1. LIEFERGEBIETE
Wir liefern derzeit an Kunden in:
• Deutschland
• Österreich
Die Liefermöglichkeit hängt von einer gültigen und vollständigen Lieferadresse ab.
2. BEARBEITUNGSZEIT
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von:
1–3 Werktagen
nach erfolgreicher Bestell- und Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, die unsere tatsächliche Auftragsbearbeitung oder den eingesetzten Versanddienstleister betreffen.
Bestellungen, die an Wochenenden oder entsprechenden Feiertagen eingehen, werden normalerweise am nächsten verfügbaren Werktag weiterbearbeitet.
Die Bearbeitungszeit ist nicht mit der Transportzeit gleichzusetzen.
3. TRANSPORTZEIT
Nach dem Versand beträgt die übliche Transportzeit:
Deutschland:
7–15 Werktage
Österreich:
7–15 Werktage
Die gesamte geschätzte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung beträgt daher normalerweise:
8–18 Werktage.
4. LIEFERZEITEN SIND SCHÄTZUNGEN
Die angegebenen Lieferzeiten sind realistische Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
In Ausnahmefällen können Verzögerungen entstehen, beispielsweise durch:
• außergewöhnlich hohes Versandaufkommen;
• extreme Wetterbedingungen;
• Störungen beim Versanddienstleister;
• Streiks oder Verkehrsunterbrechungen;
• fehlerhafte oder unvollständige Lieferangaben;
• Feiertage; oder
• sonstige Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitraums zuzustellen.
5. VERSANDKOSTEN
Der Standardversand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.
Standardversand:
0,00 €
Falls in Zukunft eine kostenpflichtige oder optionale Versandart angeboten wird, werden deren Kosten klar vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Es werden keine nicht offengelegten Versandkosten nach Abschluss der Bestellung hinzugefügt.
6. PREISE, STEUERN, ZOLL UND EINFUHRKOSTEN
Der Gesamtbetrag, der Ihnen vor Abschluss des Checkouts angezeigt wird, ist der von uns berechnete Gesamtbetrag für Ihre Bestellung.
Alle obligatorischen Kosten, die wir als Verkäufer vom Kunden verlangen, werden vor Abschluss der Bestellung offengelegt.
Kunden werden nach Abschluss des Checkouts nicht überraschend von uns zur Zahlung zusätzlicher:
• Einfuhrumsatzsteuer;
• Zollgebühren;
• Zollabfertigungsgebühren;
• Verwaltungsgebühren des Versanddienstleisters; oder
• sonstiger nicht offengelegter Bearbeitungsgebühren
aufgefordert.
Sollte eine Bestellung grenzüberschreitend abgewickelt werden und fallen aufgrund unserer Versandabwicklung Zoll-, Einfuhr- oder vergleichbare Verkäuferkosten an, werden diese im Rahmen unserer Versand- bzw. Fulfillment-Abwicklung getragen und nicht nachträglich als unerwartete Zusatzkosten auf den Kunden übertragen.
Falls ein Versanddienstleister oder eine Zollbehörde aufgrund eines Fehlers dennoch unerwartet eine zusätzliche Zahlung verlangt, kontaktieren Sie uns bitte möglichst vor der Zahlung unter:
HanhTenchita97@gmail.com
7. BESTELLBESTÄTIGUNG
Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Bestellbestätigung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfen Sie insbesondere:
• Artikel;
• Anzahl;
• Preis;
• Lieferadresse; und
• Kontaktdaten.
Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
8. VERSANDBESTÄTIGUNG UND SENDUNGSVERFOLGUNG
Nach dem Versand stellen wir, sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Es kann nach der Versandbestätigung etwas dauern, bis die Tracking-Informationen im System des Versanddienstleisters aktualisiert werden.
9. LIEFERADRESSE
Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bitte überprüfen Sie:
• vollständigen Namen;
• Straße und Hausnummer;
• Wohnungs- oder Einheitsnummer, falls erforderlich;
• Postleitzahl;
• Ort;
• Land; und
• erforderliche Kontaktinformationen.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich.
Adressänderungen können nach Beginn der Versandbearbeitung nicht garantiert werden.
10. VERZÖGERTE SENDUNGEN
Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf des üblichen Lieferzeitraums nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail:
HanhTenchita97@gmail.com
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.
Wir prüfen die verfügbaren Versandinformationen und kontaktieren gegebenenfalls den Versand- oder Fulfillment-Dienstleister.
11. VERLORENE SENDUNGEN
Wenn eine Sendung vom Versanddienstleister als verloren bestätigt wird oder nach angemessener Untersuchung nicht mehr zugestellt werden kann, stellen wir eine geeignete Lösung bereit.
Dies kann je nach Umständen insbesondere sein:
• Ersatzlieferung; oder
• Rückerstattung.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
12. BESCHÄDIGTE LIEFERUNGEN
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Bitte senden Sie, soweit möglich:
• Ihre Bestellnummer;
• ein Foto der Außenverpackung;
• ein Foto des Versandetiketts;
• Fotos der beschädigten Ware.
E-Mail:
HanhTenchita97@gmail.com
Wir prüfen den Fall und stellen eine angemessene Lösung bereit.
13. MEHRERE PAKETE
Eine Bestellung kann in bestimmten Fällen in mehreren Paketen geliefert werden.
Die einzelnen Sendungen können unterschiedliche Tracking-Nummern haben und an verschiedenen Tagen eintreffen.
Allein aufgrund einer von uns vorgenommenen Aufteilung der Bestellung entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
14. NICHT ZUSTELLBARE SENDUNGEN
Eine Sendung kann unter anderem nicht zustellbar sein, wenn:
• die Lieferadresse falsch oder unvollständig ist;
• der Empfänger nicht erreichbar ist;
• die Annahme verweigert wird; oder
• eine Sendung nicht rechtzeitig abgeholt wird.
Wenn eine Sendung an uns oder einen Fulfillment-Partner zurückgesandt wird, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die nächsten Schritte prüfen können.
15. RISIKOÜBERGANG
Der Gefahrübergang erfolgt nach den anwendbaren gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Keine Bestimmung dieser Richtlinie soll das Transportrisiko früher auf einen Verbraucher übertragen, als dies gesetzlich zulässig ist.
16. KEINE NACHTRÄGLICHEN NICHT OFFENGELEGTEN KOSTEN
Wesentliche Versandbedingungen und von uns erhobene Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir erheben nach Abschluss einer Bestellung keine neuen, zuvor nicht offengelegten obligatorischen Versand- oder Bearbeitungsgebühren.
17. KONTAKT
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